Privacy Verklaring

Persoonsgegevens

Het Erasmus MC respecteert uw privacy en hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u de Family Buddy app gebruikt, waarom we deze verzamelen, wie er toegang heeft tot deze gegevens en hoe u uw privacy rechten kunt uitoefenen. Wanneer u in het Erasmus MC wordt behandeld is de algemene privacyverklaring van toepassing op de gegevens die worden gebruikt voor het aanbieden van zorg, zie hiervoor de: Privacyverklaring.

Gebruik van de app

De Family Buddy app dient als een hulpmiddel om u en of uw partner en eventuele kinderen < 3 jaar door middel van coaching te ondersteunen bij gezonde voedings en leefstijlgewoonten en welbevindenwelbevinden vooraf, tijdens en eerste jaren na de zwangerschap (vroege levensloopfase). Hiermee kan de kans worden vergroot op zwangerschap, een ongestoord verloop van de zwangerschap, en een betere gezondheid van uw jonge gezin. Daarnaast is het programma een hulpmiddel om doelen te bereiken, in contact te komen met andere gebruikers, en geïnformeerd te worden over activiteiten in uw omgeving. Ook biedt de app handige informatie voor (sociale)zorgverlener, gezondheidsvoorlichter, vrijwilliger of andere betrokkenen bij het voeren van een leefstijlzorg gesprek. De gebruiker blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de adviezen uit het programma.

Als deelnemer aan het programma vult u zelf de vragen in om uw voedings- en leefstijlgewoonten en welzijn in kaart te brengen. Met deze gegevens wordt een coachingsprogramma op-maat klaargezet dat u volgt op uw mobiele telefoon om u meer kennis en vaardigheden te geven om ongezonde gewoonten te veranderen en gezonde gewoonten te blijven volhouden.

De inhoud van het programma is een doorontwikkeling van de webapplicatie en app Slimmer Zwanger (>2011) o (> 2023). Het programma is aangevuld met de laatste kennis, inzichten en technische innovaties (artificial intelligence, chatbot, slaapbot) en bijdragen van gebruikers (ook uit Rotterdam-IJsselmonde), onderzoekers, (para)medici en gedragsdeskundigen. Het Erasmus MC is niet aansprakelijk voor (in)directe schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de aangeboden informatie. Aan de inhoud van de app kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend of aanspraken worden gemaakt.

Het Erasmus MC geeft geen garantie dat met het volgen van het programma alle aanwezige gezondheidsrisico’s en gewoonten worden opgespoord en veranderd. Daarom kan ook geen garantie worden gegeven op een (gezonde) zwangerschap en het krijgen van een gezond kind dat ook gezond opgroeit.

De app Family Buddy bevat links naar websites en apps, die door andere partijen dan het Erasmus MC, worden aangeboden. Deze links zijn uitsluitend ter informatie. Erasmus MC heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de daarop aangeboden informatie, producten en/of diensten.

Verwerking persoons- en coachingsgegevens

Uw persoonlijke gegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht, lengte, gewicht, zwangerschap(sduur), optioneel e-mailadres van uw partner) vult u vooraf in via de website slimmerzwangeronderzoek.nl. Deze gegevens worden gebruikt voor:

• bij de vooraanmelding, voor screening op geschiktheid voor deelname aan de Family Buddy studie
• bij geschiktheid voor deelname om de screening en coaching met de Family Buddyapp technisch mogelijk te maken
• voor uw inloggegevens om toegang te geven tot de Family Buddy app
• om u tijdens het volgen van het programma via pushberichten uit te nodigen voor het invullen van een extra vragenlijst over o.a. uw welbevinden en ervaringen met het programma
• voor administratieve doeleinden

Hierna installeert u de Family Buddy app en logt u de eerste keer in met uw emailadres en wachtwoord. Zo bewijst u dat het uw gegevens zijn en kunnen zonder uw toestemming derden hiertoe geen toegang hebben.

Het coachingsprogramma van de app bestaat uit het beantwoorden van vragen, het lezen van informatie en adviezen die passen bij uw voedings- en leefstijlgewoonten, welbevinden en vroege levensloopfase. Verdere coachingsonderdelen zijn o.a. dagboekjes waarin u uw doelen- en gemoedstoestand kunt weergeven, chat- en slaapbot, en een screening voor veilig gebruik van geneesmiddelen.

Bezoekersgegevens

Tijdens het volgen van het Family Buddy programma worden bezoekersgegevens in de app geregistreerd. Denk hierbij aan bijvoorbeeld de datum van aanmelding voor deelname, de tijdsduur dat u ingelogd bent, surfgedrag, IP-adressen en URL’s. Deze gegevens kunnen gebruikt worden voor:

• beheerstechnische doeleinden, zoals voldoende servercapaciteit voor het aantal deelnemers
• administratie
• onderzoek

Deze geanonimiseerde gegevens kunnen gedeeld worden met derden.

Coachingsgegevens

Met het volgen van het Family Buddy programma worden de persoonlijke voeding, leefstijlgewoonten, welbevinden, vroege levensloop fase, medicatie en vitaminen gebruik en dagboekgegevens opgeslagen. Dit is noodzakelijk voor dit programma. De geanonimiseerde gegevens uit de Family Buddy app kunnen worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek met als doel het verbeteren van de gezondheid in de vroege levensloop en daarmee de kansen vergroten op (ongecompliceerde) zwangerschap en een betere gezondheid van vrouwen, partners en (ongeboren) kinderen. De resultaten van het wetenschappelijk onderzoek zullen worden gepubliceerd.

Technische gebruikersgegevens

We verzamelen persoonsgegevens over het gebruik van de Family Buddy app om onze dienstverlening te verbeteren, om inzicht te krijgen in het gebruik van de app, het identificeren van trends en patronen, en het nemen van maatregelen om de kwaliteit en veiligheid van de digitale dienstverlening te waarborgen. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot een persoon en worden anoniem lokaal opgeslagen en maximaal 15 jaar bewaard. Het gaat hierbij om de volgende gegevens:

• Applicatie versie 
• Stad  en wijk
• Device model 
• Device type 
• Operation system

Bewaartermijn van de persoonlijke- coaching- bezoekers- en technische gegevens

Al deze gegevens worden 15 jaar bewaard na afronding van dit onderzoek. Daarna worden deze gegevens vernietigd.

Waar bevinden uw gegevens zich

De gegevens die het Erasmus MC verzamelt en gebruikt wanneer u gebruik maakt van de Family Buddy app worden lokaal op uw eigen telefoon opgeslagen of op servers in Nederland. Het Erasmus MC verstrekt geen gegevens aan organisaties buiten Nederland, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven bij uw deelname aan het onderzoek.

De Family Buddy app wordt gehost door Peercode en de gegevens worden opgeslagen op servers van Cloud VPS. 

Uw rechten

Als gebruiker van de Family Buddy app heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• het recht op informatie
• het recht op inzage
• het recht op rectificatie
• het recht op gegevenswissing (vergetelheid)
• het recht op beperking van de verwerking
• het recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
• het recht van bezwaar
• het recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming/ profilering

Om uw rechten uit te kunnen oefenen, kunt u contact opnemen met: Family Buddy Helpdesk, per e-mail slimmerzwanger@erasmusmc.nl  

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over de bescherming van uw gegevens? Neem dan contact op met de functionaris gegevensbescherming (FG) van het Erasmus MC. Dit kan door een e-mail te sturen naar: functionaris.gegevensbescherming@erasmusmc.nl of door telefonisch contact op te nemen via: +31 10 703 49 86.

Als u een klacht wilt indienen, dan kunt u gebruik maken van het digitale klachtenformulier. Na het invullen wordt het formulier automatisch verzonden naar de klachtenfunctionaris. Er is ook een mogelijkheid om uw klacht per post te sturen. Meer informatie over hoe u dit kunt doen vindt u via de website van het Erasmus MC.